Новости от НТВ-ПЛЮС

[simon65]

КОНСТАНТИН СМИРНОВ, «НТВ-ПЛЮС»: «СИЛА АГРЕГАТОРА В ТОМ, ЧТО ОН МОЖЕТ “ИГРАТЬ” КОНТЕНТОМ»

Чуть более десяти лет минуло с момента запуска оператором «НТВ-Плюс» собственного онлайн-телевидения. За это время видеосервис «НТВ-Плюс.ТВ» из поставщика эксклюзивного спортивного контента вырос до агрегатора, на платформе которого любой пользователь может найти что-то интересное для себя. О трудностях, с которыми сталкивается разработчик видеосервиса, а также о создании собственной рекомендательной системы, улучшении юзабилити и особенностях медиапотребления мы поговорили с директором департамента цифровых продуктов компании «НТВ-Плюс» Константином Смирновым.

Видеосервис «НТВ-Плюс.ТВ» активно развивается: в 2020 году его аудитория выросла по сравнению с предыдущим годом вдвое. Каков профиль новых пользователей, кто они?
Ответить на этот вопрос трудно, прежде всего потому, что «НТВ-Плюс» изначально сделал ставку на демократичность сервиса. Фактически, мы не знаем о наших пользователях ничего, кроме того, какой контент они потребляют и сколько они за него платят. При этом важно отметить, что за время существования сервиса структура потребления контента почти не изменилась. Абонентская база сервиса растет, но интересы пользователей остались примерно такими же, как и год назад. В основном их интересует кино и образовательные программы. Также в сезонные пики велик спрос на спортивный контент. Поэтому главный вывод, который можно сделать из роста абонентской базы нашего сервиса заключается в том, что в целом интересоваться ОТТ-вещанием стало гораздо большее количество людей.
Интересно, а видеосервис может разбить своих пользователей на группы по тематике потребляемого контента? Например, моя мама любит передачи про политику, а я смотрю футбол.

:

Не думаю, что это возможно. Ведь даже вы с вашей мамой можете захотеть в некоторых случаях смотреть один и тот же контент, несмотря на большую разницу в возрасте. Поэтому - скорее нет, чем да. Хотя, конечно, есть некоторые маркеры, по которым можно попробовать определить возрастную категорию пользователей. Например, детские мультики все-таки в основном смотрят дети. Но и в этом случае могут быть исключения. По себе могу сказать, что, когда у меня родился сын, я по второму кругу пересмотрел все любимые советские мультфильмы своего детства. Этим OTT-вещание отличается от вещания в других средах. Например, спутниковые подключения оформляются по паспорту, что дает оператору возможность сравнить профиль потребления с социальными и демографическими характеристиками. Но при этом, даже если абонент спутникового сервиса подключил спортивный пакет, невозможно понять, что именно он смотрит — футбол или биатлон. В ОТТ-вещании все наоборот: можно понять, что смотрит пользователь, но неизвестно, кто именно смотрит.
Как эволюционировал видеосервис «НТВ-Плюс.ТВ»? Какая концепция у него была изначально и как она менялась со временем?
Компания «НТВ-Плюс» всегда была в числе первопроходцев, как на рынке спутникового ТВ, так и в ОТТ-вещании. История «НТВ-Плюс» как ОТТ-оператора начиналась в 2010 году именно с вещания в интернете спортивных событий. Так, рука об руку со спортом, прошли первые пять лет работы сервиса. Можно, условно, назвать этот период юностью. Взросление же началось в тот момент, когда был запущен телеканал «Матч ТВ». После его запуска «НТВ-Плюс» перестал быть правообладателем спортивного контента. Это было своего рода перепутье, и перед нами встал вопрос: что делать дальше? Идея пришла довольно быстро. Раз уж мы перестали быть поставщиком эксклюзивного контента, то единственный выход из этой ситуации — попытаться стать площадкой, где можно найти абсолютно все. То есть превратиться в агрегатора контента. И вторые пять лет мы развивались именно в этом направлении, пытаясь вобрать в себя все, что есть на рынке. Такие вот два принципиально разных этапа развития.
Какой пользовательский функционал видеосервиса оказался наиболее востребованным, а от какого вам в процессе его развития пришлось отказаться?
Любое интернет-вещание стоит на трех китах. Первый это контентное предложение. Второй – продукт. То есть важно не только разнообразие контента, но и его сочетание, то есть то, как вы его упаковываете и преподносите потребителю. А третий кит - функциональная составляющая. То есть то, как ваш сервис помогает потребителю разобраться в контенте, найти необходимое и воспользоваться им. Если мы говорим о контентном предложении, то тут все понятно: контент или популярен, или нет. Но узнать это можно только на практике. Мы часто предполагали, что контент будет интересен нашим пользователям, а выходило наоборот. Случались и обратные инциденты. Поэтому сама жизнь отфильтровывает и дает понимание, что хорошо, а что плохо. Поскольку «НТВ-Плюс.ТВ» — платный сервис, то все в конечном счете определяется доходом. Хороший контент должен приносить деньги – и он их приносит. Если говорить о продукте и упаковке, то мы изначально выбрали для своего видеосервиса концепцию тематического телевидения. В отличие от спутника, в OTT нет такого понятия, как базовый пакет, который пользователь обязан купить. У нас реализована концепция тематических пакетов, когда пользователь платит только за то, что хочет смотреть. Этот подход актуален до сих пор. С точки зрения функционала все еще проще. Мы постоянно общаемся с пользователями и получаем от них обратную связь о том, что плохо, а что хорошо. Соответственно, сильные стороны сервиса мы стараемся развивать, а недостатки минимизировать или превращать в достоинства.
Вы упомянули о постоянном контакте с пользователями. А какие каналы вы для этого используете?
Основных каналов общения несколько. Во-первых, наш собственный канал техподдержки, куда в онлайн-режиме поступают обращения от пользователей. Большая часть обращений, естественно, содержит в себе негатив. Но мы его принимаем с благодарностью за обратную связь, потому что обращающиеся к нам пользователи, фактически, выступают в роли бесплатных бета-тестеров. Во-вторых, мы используем сервисы, которые позволяют собирать комментарии в публичном пространстве. Например - отзывы о приложении и комментарии на различных платформах, в том числе и в социальных сетях. Поскольку ОТТ это все-таки виртуальный сервис, то и каналы взаимодействия с пользователями мы используем по большей части виртуальные. Бывают и более экзотические примеры обратной связи. Например, был случай на конференции, когда меня поймал один из наших пользователей и минут десять обстоятельно рассказывал о всех положительных и отрицательных сторонах нашего сервиса. Но такие встречи, к сожалению, редкость.
В чем вы видите преимущества вашего видеосервиса в сравнении с другими многочисленными агрегаторами, представленными на российском рынке?
Наши преимущества являются следствием избранной нами концепции «одного окна». Пользователю не нужно оформлять множество аккаунтов на разных платформах — он может получить максимум контента в одном месте, то есть у нас, и по гибкой цене. В этом смысле у нас, как у агрегатора, есть возможность «играть» с контентом, который мы получаем от разных правообладателей и упаковывать его так, как было бы максимально удобно потребителям. Конечно, в пределах разумного, потому что очень часто правообладатели предьявляют довольно жесткие требования к использованию своему контенту. Сейчас на нашей платформе собрано большое количество самого разнообразного контента на любой вкус. Это очень важный аспект, поскольку мы уверены, что можем удовлетворить всех наших пользователей.
Нет ли у вас планов создавать собственный эксклюзивный контент?
Честно говоря, нет, поскольку это очень дорого. Стоимость производства серии проходного сериала составляет два-три миллиона рублей за серию. И это без привлечения звезд первой величины. Соответственно, расходы на полноценный сериал из 8–10 серий, весьма велики. Кроме того, производство собственного эксклюзивного контента — это «русская рулетка». Деньги вы гарантированно потратите, а вот отобьются они и принесут ли прибыль — неизвестно. Сейчас почти все пытаются играть в эксклюзив и предложение контента на рынке начинает превосходить спрос на него. Информационный шум уже настолько разросся, что люди просто не в состоянии столько информации переварить. А значит и стоимость успешного входа на этот рынок тоже начинает расти. Кроме того, мне всегда казалось, что каждый должен заниматься тем, что он умеет делать. Раз мы в «НТВ-Плюс» умеем продавать контент, красиво его упаковывать и преподносить пользователю, но не умеем создавать собственный контент, то зачем нам за это браться?
К слову о тех, кто берется за эксклюзив. Netflix во многом построил свой сервис вокруг уникальной системы рекомендаций, которая помогает удерживать пользователей в сервисе. Никто из конкурентов не смог создать подобную систему. Есть ли у вашего видеосервиса какое-то технологическое ноу-хау, вокруг которого строится все?
Готов посыпать голову пеплом и сказать, что хорошей системы рекомендаций у нас нет. Мы работаем над этим, но пока больших успехов не добились. Я пробовал Netflix и скажу честно: меня их система рекомендаций не впечатлила. Могу вам смело сказать, что сейчас на рынке ни у кого нет хорошего рекомендательного движка. Все пытаются его делать, но эти проекты далеки от совершенства. Хуже то, что на рынке нет коробочного решения системы рекомендаций. Каждый видеосервис пытается придумать что-то и в целом это больше напоминает самодеятельность. Если на рынке вдруг появится качественное коробочное решение, которое можно будет легко прикрутить к собственной платформе, то мы первые побежим его покупать. Но пока его нет.
Ваш видеосервис доступен на нескольких платформах — на Smart TV, на ТВ-приставке, в интернете и в мобильном приложении, но не везде реализованы одни и те же функции. К примеру, на Smart TV нет некоторых возможностей, которые, в свою очередь, доступны в мобильном приложении. В чем состоят трудности реализации сквозного функционала видеосервиса для всех платформ?
Все упирается в финансовые возможности. Любая разработка стоит денег. Ее стоимость высока и год от года растет. Мы тратим только то, что сами же и зарабатываем, и, естественно, каждый раз думаем, во что именно нам важнее вложиться. Кроме того, приложение для Smart TV у нас появилось лишь два года назад и его функционал пока отстает от других продуктов, которые появились на рынке раньше. Так что на данном этапе мы догоняем конкурентов и самих себя в других средах.
Благодаря развитию технологий распознавания голоса в ТВ-приставках начали появляться принципиально новые сервисы, базирующиеся на голосовых помощниках. У «НТВ-Плюс» нет своего голосового помощника пока нет. Может ли эта технология, на ваш взгляд, стать драйвером развития онлайн-видеосервисов?
Могу сказать одно: внедрение голосовых помощников в ОТТ-вещании явно не случится в ближайшей перспективе. В ближайшие год-два я точно не жду каких-то прорывов в этом направлении.
Как вы улучшаете юзабилити видеосервиса? С какими трудностями сталкиваетесь и помогают ли в их преодолении пользователи?
Они помогают нам в этом постоянно, поскольку мы активно используем обратную связь с пользователями для развития сервиса. Также мы применяем классическую модель качественного и количественного тестирования юзабилити. У нас есть бизнес-партнеры, которые помогают проводить лабораторные и полевые исследования. Эта модель существует уже лет 15 и показывает очень хорошие результаты. Например, когда специалисты пользуются нашими сервисами по заранее прописанным сценариям для выявления слабых мест. Нередко путем лабораторного исследования получается открыть для себя много нового о том, как пользователи взаимодействуют с нашими сервисами. Это помогает разрешать, казалось бы, совершенно неразрешимые проблемы.
Можете привести интересный пример?
Есть одна очень любопытная история. Мы не понимали, почему не растет уровень конверсии из людей, которые просто пришли посмотреть, в пользователей, которые решили бы попробовать сервис. Мы достигли определенного уровня конверсии, а потом он перестал расти. Хотя вроде бы контента становится больше и качество его растет, но результата нет. Выяснилось, что функционал создания реальной подписки не содержит достаточного объема информации для пользователей. Мы считали, что информации достаточно, а люди ее не получали. В результате в течение нескольких месяцев нам понадобилось полностью поменять систему пресейла в мобильных приложениях, чтобы эту конверсию повысить. И это помогло. Минус заключается в том, что такая работа над ошибками – бесконечный процесс. Если тронуть в одном месте, то в другом обязательно отзовется. Это как борьба с дорожными пробками: если в месте, где они образовывались, расширить дорогу и построить развязку, то пробка обязательно образуется где-то рядом - ведь там-то ничего не поменялось.
Давайте представим, что перед вами встала задача запустить идеальное онлайн-телевидение с нуля. Какие идеи вы в нем реализовали бы обязательно, а от каких отказались?
У меня есть нереализованные профессиональные фантазии. Их не удается реализовать по независящим от меня причинам. Три года я пытаюсь вывести в мобильное приложение легальный взрослый контент, но политика платформ такова, что это невозможно. Вот такая у меня приземленная фантазия. Мне хочется, чтобы люди перестали прятать голову в песок, потому что, любые ограничения возможностей поставки легального контент потворствуют пиратству. С другой стороны, предложение всегда появляется если есть спрос. Поэтому, если бы я придумывал сервис с нуля, то попытался бы создать конкурента Pornhub. Получилось бы или нет – прогнозировать сложно. Интернет, как известно, создавался на новостях, юморе и сексе. На этих трех столпах он держится и сейчас. Кто знает, может быть, эти темы можно как-то соединить?
А если говорить именно о технической составляющей такого сервиса? Как она должна выглядеть?
На этот счет у меня тоже есть нереализованная фантазия. Я бы хотел создать некий единый сервис с персонализацией потоков. Иными словами, когда пользователь может сформировать собственный легальный стрим, состоящий из разных передач и телеканалов, которые он смотрит. Технически это реализуемо, но никто пока такого не сделал, потому что ни один правообладатель на такое пойти не готов. Хотя мне кажется, в этом - будущее. Вот если бы я мог соединить передачи Animal Planet с фильмами и матчами любимой команды в одном собственном эксклюзивном канале, которого нет ни у кого, тогда мне не пришлось бы переключаться между сотней каналов из пакета. Но эта идея пока, увы, не реализуема. Она потребует перестройки всего, что существует, и приведет к тому, что множество каналов с рынка попросту исчезнут.
Пандемия благотворно повлияла на потребление онлайн-видео, рынок вырос в пользователях и деньгах. Конкуренция видеосервисов сегодня высока как никогда. За счет чего вы рассчитываете бороться за пользователей, какие реальные цели перед собой ставите?
Как я уже говорил, мы платный сервис и наша главная цель — получение дохода. В этом смысле пандемия ничего не поменяла. Другое дело, что с появлением дополнительных возможностей требуется более гибкий подход к монетизации. Потому что пандемия, например, привела к полной отмене спортивных состязаний и мы сразу потеряли 30% выручки. Мы понимаем, что в этот момент меняется сплит (разделение, — прим. ред.) потребления и люди начинают смотреть что-то другое. Происходит корректировка спроса на контент. Сила агрегатора в том, что он может «играть» контентом и в этом смысле нам проще. Если сервис живет каким-то эксклюзивным контентом и по каким-то причинам интерес к нему пропал, то это большая проблема. Агрегатор же может предложить пользователю альтернативу. Пандемия научила нас более гибко смотреть на наше продуктовое предложение и работать с ним.

[simon65]

График работы в новогодние праздники

В предстоящие праздничные дни Служба поддержки абонентов НТВПЛЮС по тел. 8 (495) 755–67–89, 8 (800) 555–67–89, WhatsApp/Viber: 8 (916) 571–02–79, Telegram: @ntvplus_com будет работать по следующему расписанию:

31 декабря 2020 г. — с 9:00 до 20:00
1 января 2021 г. — с 14:00 до 21:00
с 2 января 2021 г. — в обычном режиме, с 9:00 до 21:00

График работы Центра продаж и обслуживания абонентов НТВ ПЛЮС по адресу г. Москва, Варшавское шоссе, д.125, строение 1, секция 10:

31 декабря 2020 г. — с 9.00 до 18.00
1 января 2021 г. — офис закрыт
2, 3, 4, 5 января 2021 г. — с 9.00 до 20.45
6, 7 января 2021 г. — офис закрыт
с 8 января 2021 г. — в обычном режиме, ежедневно с 9.00 до 20.45

Графики работы фирменных салонов, региональных и территориальных центров НТВПЛЮС уточняйте, пожалуйста, по их телефонам.

Даты доставки заказов, оформленных в интернет?магазине после 30 декабря 2020 г. и в праздничные дни января 2021 г., будут зависеть от режима работы курьерских служб

[simon65]

НТВ‑ПЛЮС запускает вещание новых каналов

С 31 декабря 2020 года на платформе НТВ‑ПЛЮС начинают вещание сразу 7 новых телеканалов: «Мосфильм. Золотая коллекция», «Танцуй!», «Моторспорт ТВ», «Охота и рыбалка», NickToons, HGTV и HSR24.

«Мосфильм. Золотая коллекция» — это телеканал эксклюзивного и премьерного доступа к золотому фонду отечественного кинематографа, созданного ведущей киностудией страны. Это неповторимое сочетание классики советского и российского кино, а также современных российских фильмов — лидеров проката и телеэфира.

Канал ищите в пакете «Базовый Онлайн», а также в архивных пакетах «Базовый», «Базовый Запад», «Базовый Плюс», «Все включено 549» и «Все включено 999».

«Танцуй!» — развлекательный телеканал познакомит зрителей с захватывающими танцевальными шоу со всего мира, трансляциями лучших событий из мира танцевального спорта, масштабными реалитишоу, а также документальными проектами о лучших танцорах и знаменитых спортсменах. Все это и многое другое смотрите на телеканале «Танцуй!».

Канал ищите в пакете «Развлекательный», а также в архивных пакетах «Базовый», «Базовый Плюс» и «Все включено 999».

«Моторспорт ТВ» — это самые яркие авто- и мотоспортивные трансляции со всего мира, а также документальные фильмы, познавательные передачи и специальные проекты собственного производства. В эфире канала премиальные гоночные серии, такие как Moto GP, WEC, Isle of Man TT, Xtrial и многое другое.

Канал ищите в пакете «Базовый Онлайн», а также в архивных пакетах «Базовый», «Базовый Запад», «Базовый Плюс», «Все включено 549» и «Все включено 999».

«Охота и рыбалка» — развлекательный телеканал для тех, чье хобби — охота и рыбалка. Программы, снятые в разных регионах страны и за рубежом, интересны и опытным рыболовам, и охотникам, и тем, кто делает первые шаги. Специалисты дают советы по использованию рыболовных снастей, рассказывают о породах рыб и способах ловли; делятся информацией об охотничьем оружии, особенностях зимней охоты, об экспедициях в горные районы, открывают секреты приготовления кулинарных шедевров из дичи и рыбы. Съемки красивейших мест, природная экзотика — ради этого тоже стоит настроиться на телеканал «Охота и рыбалка».

Канал ищите в пакете «Базовый Онлайн», а также в архивных пакетах «Базовый», «Базовый Запад», «Базовый Плюс», «Все включено 549» и «Все включено 999».

NickToons - популярные мультсериалы, наполненные приключениями и юмором, подростковые телесериалы о школе, настоящей дружбе и таинственных происшествиях, выходящие под брендом Nickelodeon. В эфире собралась проверенная компания, которая не даст скучать: Губка‑Боб, Черепашки‑ниндзя, пингвины Мадагаскара, Саджей с Крейгом и Элвин с бурундуками. К ним присоединились и новые мультперсонажи: четвероногие спортсмены из «Атлетикуса» и загадочные существа из мультсериала «Дарг ван Данго».

Канал ищите в пакете «Детский», а также в архивных пакетах «Базовый», «Базовый Плюс», «Все включено 549» и «Все включено 999».

HGTV — телеканал о дизайне, ремонте, обустройстве дома и сада, современном уровне комфорта. Основная аудитория - женщины 25–49 лет и все, кто хочет привнести в свою жизнь больше красоты, гармонии, удобства. Основа сетки вещания — программы собственного производства телеканала, такие как «Охотники за недвижимостью», «Игра вслепую», «Джек‑пот: Мы покупаем дом», «Звездный ремонт», «Надежные стены».

Канал ищите в пакете «Базовый Онлайн», а также в архивных пакетах «Базовый», «Базовый Запад», «Базовый Плюс», «Лайт Плюс», «Все включено 549» и «Все включено 999».

HSR24 — это телемагазин интересных, функциональных и полезных вещей: эксклюзивная косметика, оригинальная одежда и обувь, необычные товары для дома и сада.

Канал ищите в пакете «Базовый Онлайн», а также в архивных пакетах «Базовый», «Базовый Запад», «Базовый Плюс», «Лайт Плюс», «Все включено 549» и «Все включено 999».

Приятного просмотра!

[fedos]

14 января 2021 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени на телеканалах НТВ ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы. Просмотр телеканалов, заказ интернет трансляций, абонентские сервисы сайта, мобильные приложения, а также телефоны отдела абонентского обслуживания в указанный период времени могут быть недоступны.

Убедительная просьба в указанный период не производить поиск каналов и не перезагружать спутниковое оборудование.

Вещание телеканалов и доступность сервисов возобновится автоматически по завершении профилактических работ.

[simon65]

Изменения в вещании ряда каналов НТВ ПЛЮС

С 1 февраля 2021 года, в связи с окончанием срока действия договоров с правообладателями, на платформе НТВ ПЛЮС будет прекращено вещание каналов HOME 4K, Fashion 4K, Детский мир, Spike, ТВ 21 М, BRIDGE TV HITS, club MTV, MTV Hits, Шансон ТВ, OCEAN TV, RTG TV, Загородная Жизнь, Зоопарк, ПРОСВЕЩЕНИЕ, Совершенно Секретно, CBS Reality, FashionTV Network, Travel Channel, Первый Вегетарианский, Астрахань 24, БСТ, ТВ Губерния, НЮ АРТ ТВ. С 20 января 2021 года прекратил вещание канал Архыз 24.

[simon65]

НОВОСТИ 26 ЯНВАРЯ

Закрытие пакета «Эгоист ТВ»

С 1 февраля 2021 года, в связи с выходом из сетки вещания телеканала НЮ АРТ ТВ, закрывается пакет «Эгоист ТВ». Канал SHOT TV переходит в пакет «Развлекательный».

Пакет «Развлекательный» — это 10 тематических каналов на любой вкус, среди которых любимые многими TLC HD, Танцуй!, ЖАРА, ID, а теперь еще и SHOT TV – канал качественных короткометражных фильмов всех жанров!

Подключайте пакет «Развлекательный» в Личном кабинете НТВ ПЛЮС всего за 139 руб/мес.

Приятного просмотра!

[simon65]

НТВ Плюс без программ 4K

В начале этого месяца произошли существенные изменения программы на российской платформе платного спутникового телевидения НТВ Плюс. Из пакетов оператора исключено более 20 тематических SD-программ. И не только SD-станции.


НТВ Плюс также полностью отказался от предоставления своим клиентам контента в формате 4K. По состоянию на вторник, 2 февраля 2021 года, две программы Ultra HD больше не доступны - Home 4K и Fashion One 4K. В то время как первая была посвящена релаксации, вторая привнесла последние тенденции в моде и образе жизни.

Причины исключения программ 4K оператор не назвал. Станции закрылись, вероятно, из-за низкого интереса к контенту в формате Ultra HD. Ближайший конкурент «Триколор ТВ» предлагает своим клиентам 10 станций в разрешении 4K.

Платформа НТВ Плюс транслируется на европейскую часть Российской Федерации со спутников Eutelsat 36B и Express AMU1 / Eutelsat 36C (36 ° E). Трансляция зашифрована Viaccess.

прежние технические параметры - Home 4K, Fashion One 4K (трансляции закончились!):

• Eutelsat 36B (36 ° E), частота 11 862 ГГц, pol. R, SR 27500, FEC 3/4, DVB-S2 / 8PSK, CA Viaccess

[Олег-2021]

Онлайн ТВ НТВ-ПЛЮС: факты и цифры
Более 220 каналов и 8 тематических пакетов, а также пакет «Международный»;

· Интеграция с VOD-библиотеками PREMIER, AMEDIATEKA Home of HBO, Megogo, СТАРТ, FOXNOW и библиотекой фильмов для взрослых;

· Возможность просмотра телеканалов онлайн на мобильных устройствах (приложение для iOS и Android), телевизорах с функцией Smart TV и на сайте ntvplus.tv, выполненном в адаптивном дизайне для просмотра на экранах с любой диагональю, а также с помощью ОТТ-приставки Vermax 4K IPTV;

· Возможность купить спортивные трансляции с дополнительной навигацией по календарю, уведомлением (напоминанием) о выбранных трансляциях, просмотром статистики и лучших моментов;

· Доступ к разделу хайлайтов с бесплатным архивом для болельщиков;

· Catch Up – телевизионный контент доступен в течение 24 часов для большинства телеканалов;

· Система скидок на годовую и месячную подписку, а также на библиотеки фильмов и сериалов при покупке пакетов телеканалов.

[simon65]

Обновляется программное обеспечение для ТВ‑модулей SMiT CAM CI+1.3.

07 июня 2021 с 12:00 мск. станет доступным обновление программного обеспечения (ПО) для пользовательских ТВ‑модулей SMiT CAM CI+ 1.3.

Обновление программного обеспечения до версии 60 (4.1.3.7– 60) обеспечит стабильную работу ТВ‑модуля в случае возможного изменения спутникового сигнала НТВ‑ПЛЮС в будущем. Дополнительно, в новой версии ПО: 60 (4.1.3.7– 60) исправлены следующие замечания:

ошибку «Неверные настройки оборудования…» теперь возможно исправить, выполнив возврат настроек ТВ‑модуля к его заводским значениям через соответствующий пункт в меню ТВ‑модуля;
переработано меню ТВ‑модуля: «Профиль оператора НТВ‑ПЛЮС»;
изменено название меню ТВ‑модуля «Профиль оператора НТВ‑ПЛЮС» на «Настройка профиля оператора НТВ‑ПЛЮС»;
изменены предустановленные в ТВ‑модуле параметры транспондеров для создания списка каналов НТВ‑ПЛЮС по «Профилю оператора НТВ‑ПЛЮС» от ТВ‑модуля;
присутствие 4К UHD каналов от НТВ‑ПЛЮС (при их наличии в эфире) в списке каналов НТВ‑ПЛЮС, создаваемом по «Профилю оператора НТВ‑ПЛЮС» от ТВ‑модуля, теперь не зависит от возможностей вашего ТВ.
Внимание!

Для выполнения обновления программного обеспечения ТВ‑модуля следуйте сообщениям на экране вашего телевизора.

Процесс обновления длится не менее 3 минут.

До завершения процесса обновления ТВ‑модуля категорически запрещается:

выключать телевизор в режим ожидания (standby) или отключать его от электросети;
извлекать ТВ‑модуль из PCMCIA‑слота телевизора;
прерывать прием телевизором спутникового сигнала НТВ‑ПЛЮС.
Указанные выше действия приводят к необратимому выходу модуля из строя.

После завершения обновления ТВ‑модуль автоматически перезагрузится и предложит активировать «Профиль оператора НТВ‑ПЛЮС» от ТВ‑модуля:

«Для спутникового сигнала доступна функция «Профиль оператора НТВ‑ПЛЮС». Активировать? Да/Нет»

Прежде чем согласиться (выбрав «Да») на активацию профиля или отказаться (выбрав «Нет») от нее – ознакомьтесь с данной инструкцией.

Кроме того, данная инструкция предложит вам дополнительные варианты по обновлению ТВ‑модуля и подскажет пути выхода из возможных трудностей, в случае их возникновения при поиске и установке ПО: 60 (4.1.3.7– 60).

Наши новости
Оставайтесь в курсе наших новостей и специальных предложений.


ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

[simon65]

НТВ ПЛЮС – обладатель специального приза премии «Золотой луч» 2021

10 июня прошла церемония награждения XII Национальной премии в области спутникового, кабельного и интернет телевидения «Золотой луч».

Компания «НТВ ПЛЮС» получила специальный приз премии «Золотой луч» за вклад в развитие спутниковых технологий вещания.

Организатор Национальной премии в области спутникового, кабельного и интернет телевидения «Золотой луч» — Национальная ассоциация телерадиовещателей (НАТ) при участии Eutelsat S.A.

[simon65]

Уважаемые партнеры!

В целях актуализации и защиты персональных данных абонентов в октябре 2019 года была введена процедура верификации (подтверждения) номера мобильного телефона абонента.

Верификация номера телефона производится:

при регистрации абонентского договора;
при смене номера телефона;
для подтверждения ранее зарегистрированного номера телефона.
Верификация осуществляется путем отправки на номер мобильного телефона абонента специально сгенерированного четырехзначного кода и его последующим вводом в специальное поле (в SMS, на сайте при регистрации договора, в Личном кабинете).

Подтвердить номер мобильного телефона можно при входящем обращении (звонке в колл-центр, посещении офиса обслуживания) и в Личном кабинете.

При необходимости верифицированный номер в дальнейшем можно изменить.

В ноябре 2020 г. обязательная верификация была введена для Москвы и Московской области1. С 20 июля 2021 г. процедура верификации станет обязательной для всех регионов - зарегистрировать договор2 и изменить контактные данные без подтверждения номера телефона будет невозможно.

[simon65]

Обновляется программное обеспечение для профессиональных модулей условного доступа SMiT PRO CAM‑M/S

03 августа 2021 с 12:00 мск. корпоративным клиентам НТВ‑ПЛЮС станет доступным обновление программного обеспечения (ПО) для модулей условного доступа SMiT PRO CAM‑M/S, используемых с профессиональным DVB оборудованием в отелях, домах отдыха, кабельных сетях.

SMiT PRO САМ‑M (Multiple) - это профессиональный модуль для одновременного доступа к 16 (не более) каналам НТВ‑ПЛЮС одного транспондера.

SMiT PRO САМ‑S (Single) – это профессиональный модуль для доступа к 1 каналу НТВ‑ПЛЮС.

Обновление программного обеспечения до версии ПО: 4.2.2.9–40 обеспечит дальнейшую работу модулей в случае изменения спутникового сигнала НТВ‑ПЛЮС в будущем.

С инструкцией по обновлению модулей SMiT PRO CAM‑M/S до версии ПО: 4.2.2.9–40 – можно ознакомиться здесь.

Внимание!

Поддержка доступа к каналам НТВ‑ПЛЮС модулями SMiT PRO CAM‑M/S с версией ПО: 4.2.2.5–15 — прекращена.
Поддержка доступа к каналам НТВ‑ПЛЮС модулями SMiT PRO CAM‑M/S с версиями ПО: 4.2.2.6–30 и 4.2.2.7–32 – будет прекращена с 01 ноября 2021.

[VOVA00]

Любите загадки? А получать подарки за правильные ответы? Если да, то этот пост для вас.

...-ПЛЮС совместно с Viasat подготовили для вас 5 ребусов, в которых зашифрованы названия популярных кинокартин. Угадывайте и получите шанс выиграть набор с подарками от телеканалов пакета Viasat. В набор входит целых 8 предметов: сумка холодильник, дорожные весы, авоська, носки, мультиинструмент, подушка для путешествий, переходник для всех видов розеток и usb-порт. Неплохо, да?

Для участия в розыгрыше нужно:
- быть подписчиком сообщества ...-ПЛЮС;
- поставить лайк посту;
- написать в личных сообщениях ваши ответы, а в комментариях к посту отписаться об участии в розыгрыше, достаточно написать «я в деле».

Принять участие можно до 18 декабря. А 20 декабря мы рандомно выберем 10 победителей и отправим счастливчикам фирменный бокс.
Ищите подсказки на телеканалах пакета Viasat: TV1000, TV1000 Action и TV1000 Русское Кино.

[simon65]

Спасибо, что остаетесь с нами!

Уважаемые абоненты!

В последнее время наблюдаются помехи в спутниковом вещании и перебои в трансляции некоторых телеканалов. Мы делаем все возможное, чтобы как можно быстрее устранить возникшие технические проблемы. Мы ценим вашу лояльность и в качестве компенсации предоставляем три месяца бесплатного доступа к услуге «Мультискрин» (онлайн ТВ https://ntvplus.tv/) всем абонентам НТВ-ПЛЮС. Кроме того, абонентам с годовой подпиской будет предоставлен месяц бесплатного просмотра основного пакета.

Пожалуйста, подтвердите ваше участие в соответствующих акциях в Личном кабинете. Спасибо, что остаетесь с нами!

С уважением,
команда НТВ-ПЛЮС

[simon65]

Изменение вещания каналов

С 14 августа 2023 года изменятся параметры вещания каналов: «Уником», «Че», Classic Music.

Параллельное вещание данных каналов на старой частоте будет продолжаться до 21 августа 2023 года.

Для автоматической перенастройки вашей ТВ?приставки на новые параметры вещания достаточно перезагрузить ее – выключить/включить кнопкой на пульте.

Ручная настройка на новые параметры потребуется, если для приёма услуг НТВ-ПЛЮС вы используете:

. ТВ-модуль, установленный в телевизор, не поддерживающий функцию <НТВ-ПЛЮС автопоиск> или с отключенной функцией ПРОФИЛЬ ОПЕРАТОРА (необходима перенастройка каналов в самом телевизоре согласно инструкции по его эксплуатации);

. Цифровую ТВ-приставку, настроенную пользователем с отключением опции <НТВ-ПЛЮС автопоиск>.

Если ваше оборудование подключено к кабельной, IP сети или коллективной антенне и не перенастроилось автоматически в результате выключения и включения, то для настройки каналов рекомендуем обратиться в компанию, обслуживающую вашу сеть.

Инструкции по настройке доступны в разделе «Настройка каналов».



Новые параметры вещания каналов:

Спутник: Экспресс-АМУ1 (36С)
Транспондер: 30
Стандарт: DVB-S2
Модуляция: 8PSK
Частота: 12283 МГц
Поляризация: Правая круговая
Символьная скорость: 27500
FEC: 3/4

[VOVA00]

«... ПЛЮС Онлайн» Появились телеканалы «Кино без границ HD» и «Bridge Classic»

«Кино без границ» – это телеканал высокорейтинговых фильмов различных жанров, отмеченных на международных конкурсах и фестивалях. В сетке канала – культовое голливудское кино, шедевры и классика мирового кинематографа, новинки кинопроката и знакомые зрителю российские фильмы. Телеканал будет интересен ценителям качественного кино, выбирающим острые сюжеты и первоклассную игру актеров. Он порадует любителей кино еженедельными премьерами, в том числе – новинками мирового кинопроката. В качестве еженедельного спецпроекта зрителей ждут подборки фильмов по тематике или жанру, лучшие работы одного режиссера или актёра.

«Bridge Classic» - телеканал популярной зарубежной музыки второй половины ХХ века. Золотая коллекция клипов BRIDGE CLASSIC дарит телезрителям незабываемые эмоции и возможность насладиться мировым музыкальным наследием.

[VOVA00]

XVII партнерская конференция «...-Плюс» прошла в Калининграде
«...-Плюс» в 20-х числах сентября в Калининграде провел XVII партнерскую конференцию. Участники подвели итоги года, прошедшего с последней встречи, поделились планами на будущее.

В свою очередь специалисты компании рассказали о новом абонентском оборудовании, способах увеличения дохода, возможности получения рассрочки на приобретение оборудования и эффективных способах продвижения продукта в цифровой среде.

В «...-Плюс» также отметили, что оператор продолжает обеспечивать устойчивое вещание на всей территории России, несмотря на вызовы, с которыми столкнулись операторы платного телевидения.

За год на спутниковой и ОТТ-платформах оператором организовано вещание 48 новых телевизионных и радиоканалов. Ожидается, что в следующем году общее число теле- и радиоканалов на обеих платформах составит порядка 400.

Партнерские конференции традиционно являются площадками для обмена опытом и знаниями. Во второй части деловой программы прошли тематические обсуждения, обмен мнениями, были организованы ответы на актуальные вопросы.

[VOVA00]

НТВ Плюс" сообщает о профилактике 18 октября с 2.00 до 10.00 по мск.вр.
Но есть нюанс - при регистрации новых абонентов в период с 16 октября 12:00 по 18 октября 2023г. 12:00 по московскому времени будет ограничена функция предоставления права просмотра.

[simon65]

Встречайте новые телеканалы


18 октября 2023 года на платформе НТВ‑ПЛЮС начали вещание сразу четыре новых телеканала.


Star Family – это канал для всей семьи. В эфире – передачи, которые будут интересны как юной, так и взрослой аудитории, поэтому каждый может найти что‑то для себя. Телеканал доступен в пакете «Кино Плюс», а также в архивных пакетах «Все включено 549», «Все включено 999» и «VIP‑Кино».


BOLT– телеканал для мужчин старше 25 лет, которые ценят качественные боевики, детективы и военные фильмы и сериалы. Закрученные сюжеты, яркие спецэффекты, красочные схватки, а также тематические программы о съемках, истории создания фильмов и обзоры мировых киноновинок - все это ждет вас на телеканале BOLT.

Телеканал доступен в пакете «Базовый Онлайн», а также в архивных пакетах «Все включено 549», «Все включено 999», «Базовый», «Базовый Запад» и «Базовый Плюс».


Star Cinema – телеканал с популярными фильмами и сериалами о любви и настоящих чувствах для женской аудитории старше 25 лет. В эфире телеканала — истории про судьбы самых разных женщин: их стремления, отношения, дружбу и борьбу с внешними обстоятельствами. Романтичные, успешные, загадочные героини, которые обязательно понравятся телезрительницам.

Телеканал доступен в пакете «Базовый Онлайн», а также в архивных пакетах «Все включено 549», «Все включено 999», «Базовый», «Базовый Запад» и «Базовый Плюс».

«Кино без границ» – это телеканал фильмов разных жанров, отмеченных на международных конкурсах и фестивалях. В сетке канала – киноленты с высоким рейтингом: культовое голливудское кино, премьеры мирового проката и уже любимые зрителями российские фильмы. Также на канале представлены еженедельные подборки картин по тематике, жанрам, актерам и режиссерам, что обязательно порадует настоящих ценителей качественного кино.

Телеканал доступен в пакете «Базовый Онлайн», а также в архивных пакетах «Все включено 549», «Все включено 999», «Базовый», «Базовый Запад» и «Базовый Плюс». Приятного просмотра!

[simon65]

Ожидается выход новой бескарточной тв-приставки от НТВ-ПЛЮС

Как стало известно, в ноябре этого года ожидается выход новой бескарточной тв-приставки от оператора спутникового телевидения НТВ-ПЛЮС, однако точные сроки старта продаж не разглашаются.

Несколько крупных партнеров оператора высказали предположение о возможном закрытии регистрации предыдущих моделей карточного оборудования после начала продаж новой тв-приставки.

Это предположение связано с использованием новой системы условного доступа в бескарточных моделях оборудования.

«Мы планируем распродать все остатки оборудования до конца ноября, чтобы исключить риски запрета регистрации старого оборудования», сообщил нам представитель одного из партнеров оператора.

Запрос на получение официального комментария от НТВ-ПЛЮС был направлен редакцией Obob.tv, однако ответ на данный момент не получен.