Новости от "Триколор ТВ"
Компания "Мега Сервис" открыла «горячую линию» по вопросам сервисного обслуживания клиентов
1 сентября 2009 года начала свою работу «горячая линия» для владельцев оборудования, рекомендованного для просмотра пакета спутниковых телеканалов Триколор ТВ. Теперь любой пользователь оборудования может позвонить по бесплатному номеру 8-800-333-29-33 и высказать пожелания или претензии по качеству сервисного обслуживания.
Для того чтобы компания могла наиболее полно ответить на пользовательский запрос, абонент во время звонка на «горячую линию» должен сообщить оператору адрес своего сервисного центра, номер заказ-наряда и другую существенную информацию. Предложения по улучшению качества продукции и сервисного обслуживания можно также направлять по электронной почте на адрес
support@mega-service.org
Компания "Мега Сервис" является сервисным партнером торговых марок General Satellite, DRE, DRS, Humax. Вместе с производителями "Мега Сервис" постоянно проводит работы по улучшению качества производимого оборудования, а также повышает качество его сервисного обслуживания. Открытие "горячей линии" по вопросам сервисного обслуживания клиентов – очередной шаг в этом направлении.