Перерыв в работе телефонов поддержки
Уважаемые партнеры и абоненты!
В субботу, 9 октября, с 08:00 до 14:00 по московскому времени, в связи с отключением электроэнергии в офисе «Орион Экспресс», не будут доступны телефоны поддержки абонентов 8-800-100-200-6 и телефон для потенциальных абонентов 8-800-100-100-6. Отключение связано с выполнением срочных ремонтных работ на районной трансформаторной станции.
Просим вас 9 октября, с 08:00 до 14:00 пользоваться альтернативными мобильными телефонами (МТС):
8 (916) 500-39-91
8 (916) 500-37-74
8 (915) 376-65-78
По этим телефонам в указанный период вы сможете оставить заявку на активацию карты. Все карты, заявки по которым будут приняты в период отключения электроэнергии, будут активированы с 14:00 до 16:00 по московскому времени.
Также в этот период не будут доступны следующие сервисы:
консультации абонентов по вопросам состояния лицевого счета
личные кабинеты установщиков
активации новых абонентских карт
и другие операции, связанные с работой билинга «Орион Экспресс»
Итак, если у вас запланирована активация на субботу, с 08:00 до 14:00 по московскому времени, вы можете:
заранее (до 08:00 по Москве) активировать карту доступа для установки;
оставить заявку на активацию по резервным мобильным телефонам, указанным выше.
Для того, чтобы компенсировать нашим партнерам неудобства и затраты, связанные с необходимостью звонить на платный мобильный, мы предложим дополнительные бонусы.
Всем партнерам, оставившим заявку на активацию по мобильным телефонам 9 октября в период с 08:00 до 16:00
— по 100 бонусов дополнительно в виртуальный кошелек, вне зависимости от пакета, на который будет подключен абонент.
|