Первый способ решения проблемы:
Использование параметров
Первым и самым простым способом решения проблемы, когда Windows не выходит из спящего режима или ПК не выключается, является отключение функции быстрого запуска.
Для этого жмём «Пуск» и выбираем «Панель управления». Переходим в раздел «Оборудование и звук». Кликаем «Электропитание». Далее в левом меню жмём «Действие кнопки питания». В разделе нажимаем на «Настройку схемы электропитания»
Откроется новое окно. Здесь нужно снять отметку с «Включить быстрый запуск».
ВАЖНО! После выключения данной функции завершение работы ПК будет замедлено.
2.Решаем проблему с помощью загрузки MEI
Если вы отдаёте предпочтение производителю компонентов ПК компании Intel, проблема со спящим режимом или завершением работы Windows 10 может быть связана с драйвером Intel Management Engine Interface, а точнее с его версией.
Поэтому переходим на сайт производителя, где по ссылке
https://downloadcenter.intel.com/sea...agement+engine
представлен перечень драйверов. Выбираем нужный в соответствии с разрядностью системы. Скачиваем файл и распаковываем его. Переходим по адресу: папка «Installers», «ME_SW_MSI», «Production» и запускаем файл «SetupME.exe».
После установки драйвера перезагружаем ПК. Проблема будет решена.
3.Настройка режима гибернации и сна:
Если вы столкнулись с ошибкой, когда ноутбук не выходит из спящего режима в Windows 10 и черный экран светится постоянно, то стоит внести изменения в режим сна (может быть выставлена гибернация). Для этого выполняем следующие действия:
Вытягиваем батарею ноутбука. Отключаем его от сети. Даём отдохнуть 5 минут. Включаем.
Жмём «Пуск», «Параметры», «Система». В меню слева выбираем «Питания и спящий режим».
Можно задать время, спустя которого ноутбук будет переходить в спящий режим. А если нажать на ссылку «Дополнительные параметры питания», то спящий режим можно вовсе отключить, задав всем компонентам значение «Нет» при переходе в режим сна.
Эти же настройки можно найти, перейдя в «Панель управления», «Электропитание» и выбрав «Настройка схемы электропитания», далее «Изменить дополнительные параметры питания».
Стоит отметить, что если отключить режим сна, ноутбук будет работать от сети до тех пор, пока не сядет батарея.
Если светится чёрный экран и ноутбук не выходит из сна:
Даже если режим сна вы отключили, то в режиме простоя экран ноутбука становится чёрным. Ноутбук продолжает работать, слышно шум от вентилятора и жесткого диска. Для решения данной проблемы стоит выполнить следующее:
Выключаем устройство путём нажатия кнопки питания.
После того, как вы повторно включите ноутбук, стоит нажать «Пуск» и в поисковую строку ввести запрос «Заставка». Выбираем «Изменение заставки».
Откроется новое окно. Переходим к параметрам заставки и полностью отключаем её.
Важно отметить, что зачастую чёрный экран связан с драйверами видеокарты. Поэтому если вы столкнулись с данной проблемой, стоит выполнить откат или обновление видеодрайвера. Для начала рекомендуем выполнить откат и только потом обновление.
Для этого переходим в «Диспетчер устройств» и выбираем ветку «Видеоадаптеры». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
Откроется новое окно. Выбираем «Откатить» или «Обновить». Если вы собрались обновить ПО, то стоит скачать драйвера заранее с официального сайта производителя. В противном случае, система установит универсальный драйвер.
ВАЖНО! Если совместимых драйверов с Windows 10 нет, стоит установить рабочее ПО (которое ранее работало на Windows 7 или 8) в режиме совместимости.
Также может помочь решить проблему отключение таймера пробуждения.
Для этого стоит нажать правой кнопкой мыши на значке видеоадаптера. Выбрать «Свойства». Перейти во вкладку «Управление питанием» и убрать отметку «Разрешить этому устройству выводить ПК из спящего режима».
Или же необходимо перейти в «Панель управления», «Электропитание», «Изменение параметров схемы питания» и нажать ссылку «Изменить дополнительные параметры питания». В ветке «Сон» находим «Таймер пробуждения» и задаём ему значение «Отключено».
После внесения изменений перезагрузка ПК необязательна.