Жалобы на платформу HD Austria
Филиал центра защиты прав потребителей в Верхней Австрии пригрозил, что примет правовые меры против оператора спутниковой платформы HD Austria, предлагаемые с орбитальной позиции 19,2°E.
Количество жалоб на HD Austria увеличилось, говорится в заявлении ведомства, например, оператор не подтверждает отказа клиента от договора и по-прежнему начисляет членские взносы. Эта практика не является правильной, сообщает ведомство, призывая одновременно люди страдают проблемой обратиться в службу защиты прав потребителей.
HD Austria не только игнорирует аннулирование договоров, но часто также не реагирует на жалобы потребителей, говорится в сообщении ведомства. Более того, оператор не отвечает даже на письма самого офиса. Попытка установить контакт со штаб-квартирой M7 Group в Люксембурге завершилась неудачей, сообщает ведомство, добавив, что рассмотрит принятия правовых действий, если он не сможет дружно получить решение полноценной пострадавших клиентов.