а где вы живете? возможно у Вас нету зоны покрытия.
вот сдесь список транспондеров Вашего спутника, идут каналы у Вас с West-лучом, а те что не идут имеют луч S1.
Еще есть подозрение что вы не вбивали транспондеры в ресивер, потому как спутник називается не TURKSAT 1C, а Тürksat 2A/3A, и нету там транспондера с 11096 v 27500, а есть с 11096 v 30000