НКРСИ оценила качество связи всех операторов Украины
НКРСИ опубликовала показатели качества услуг мобильной связи всех операторов Украины за I полугодие 2017 года.
Обобщенная информация содержит показатели качества, которые характеризуют доступность радиосети и услуг, непрерывность, полноценность предоставления услуг, а также качество обслуживания потребителей. Наибольший показатель полученных регулятором жалоб из расчета на 100 тыс. абонентов у оператора PEOPLEnet — 12,99, остальные операторы показали следующий результаты:
Киевстар — 2,17
Интертелеком — 2,07
lifecell — 1,86
Vodafone — 1,78
ТриМоб — 1,34
Процент соединений, которые отвечали нормам по качеству передачи голосовой информации составил:
Vodafone — 95,1%
Киевстар — 93,57%
lifecell — 87,25%
ТриМоб — 89,93%
Интертелеком — 94,47%
PEOPLEnet — 95,31%
Процент счетов, владельцы которых жаловались на некорректность расчетов:
Киевстар составляет 0,01%
Vodafone — 0,002%
lifecell — 0,0032%
ТриМоб — 0,116%
Интертелеком — 0%
PEOPLEnet — 0,0008%
|