Форум VolSat - Показать сообщение отдельно

777VIK · 06.06.2012, 14:50

Активация премиум пакета "Футбол"

Уважаемые абоненты!

Платформа спутникового телевидения Xtra TV благодарит Вас за выбор нашей услуги. В последние дни нагрузка на Контакт-центр возросла многократно в связи с огромным количеством поступающих заявок и обращений на подключение премиум пакета «Футбол». В связи с этим операторы Контакт-центра не всегда могут моментально ответить на Ваш звонок.

Стандартное время ожидания соединения с оператором в Контакт-центре составляет не более 1 минуты, но в дни пиковых нагрузок, учитывая желание огромного количества абонентов смотреть качественный футбол, оно может достигать 5 и более минут. В связи с этим, предлагаем Вам ряд шагов, которые помогут легко и быстро получить возможность просмотра любимых каналов:

1. Пересканируйте каналы по следующим параметрам: спутник АМОС 3 (4W), 11222, H, 30000, 5/6. Особенности этой процедуры описаны на этой странице .

2. Выберите один из двух найденных телеканалов «Футбол» или «Футбол+» и оставайтесь на них до активации пакета.

3. Вставьте карточку условного доступа в картоприемник Вашего ресивера, следуя его инструкции по эксплуатации.

4. Активируйте карт у условного доступа через наш сайт , раздел «ПОДКЛЮЧЕНИЕ» -«АКТИВАЦИЯ КАРТЫ ».

5. Зарегистрируйтесь в «Офисе абонента ».

6. В разделе управления услугой выберите премиум пакет «Футбол» для активации (поставьте галочку напротив названия пакета)

7. Ориентировочное время ожидания АКТИВАЦИИ – до 2-х часов, при этом переключение на другие программы недопустимо. Результат успешной активации – это появление трансляции телеканала после информационной надписи «закодированные».

8. Если Вы являетесь новым абонентом и регистрируете карточку условного доступа в течение июня 2012 года, у Вас будет 3 дня промо-периода для того, чтобы оценить качество каналов премиум пакета «Футбол» и внести на счет необходимую сумму .

9. Если Вы уже являетесь абонентом Xtra TV, то для активации пакета «Футбол» на Вашем счету должна быть сумму не менее 29 грн.

Желаем Вам приятного просмотра и незабываемых футбольных впечатлений!

С уважением,
Xtra TV

06.06.2012, 14:50	#63
777VIK Гуру Регистрация: 26.11.2010 Ресивер: FULAN SPARK 1+ Адрес: Святая Русь. Сообщений: 1,508 Сказал(а) спасибо: 348 Поблагодарили 914 раз(а) в 515 сообщениях Вес репутации: 22	*Активация премиум пакета "Футбол"* Уважаемые абоненты! Платформа спутникового телевидения Xtra TV благодарит Вас за выбор нашей услуги. В последние дни нагрузка на Контакт-центр возросла многократно в связи с огромным количеством поступающих заявок и обращений на подключение премиум пакета «Футбол». В связи с этим операторы Контакт-центра не всегда могут моментально ответить на Ваш звонок. Стандартное время ожидания соединения с оператором в Контакт-центре составляет не более 1 минуты, но в дни пиковых нагрузок, учитывая желание огромного количества абонентов смотреть качественный футбол, оно может достигать 5 и более минут. В связи с этим, предлагаем Вам ряд шагов, которые помогут легко и быстро получить возможность просмотра любимых каналов: 1. Пересканируйте каналы по следующим параметрам: спутник АМОС 3 (4W), 11222, H, 30000, 5/6. Особенности этой процедуры описаны на этой странице . 2. Выберите один из двух найденных телеканалов «Футбол» или «Футбол+» и оставайтесь на них до активации пакета. 3. Вставьте карточку условного доступа в картоприемник Вашего ресивера, следуя его инструкции по эксплуатации. 4. Активируйте карт у условного доступа через наш сайт , раздел «ПОДКЛЮЧЕНИЕ» -«АКТИВАЦИЯ КАРТЫ ». 5. Зарегистрируйтесь в «Офисе абонента ». 6. В разделе управления услугой выберите премиум пакет «Футбол» для активации (поставьте галочку напротив названия пакета) 7. Ориентировочное время ожидания АКТИВАЦИИ – до 2-х часов, при этом переключение на другие программы недопустимо. Результат успешной активации – это появление трансляции телеканала после информационной надписи «закодированные». 8. Если Вы являетесь новым абонентом и регистрируете карточку условного доступа в течение июня 2012 года, у Вас будет 3 дня промо-периода для того, чтобы оценить качество каналов премиум пакета «Футбол» и внести на счет необходимую сумму . 9. Если Вы уже являетесь абонентом Xtra TV, то для активации пакета «Футбол» на Вашем счету должна быть сумму не менее 29 грн. Желаем Вам приятного просмотра и незабываемых футбольных впечатлений! С уважением, Xtra TV __________________ Кто понял жизнь, тот не торопится!